Η Attica Bank πρωτοπορεί

Μέσω της υπηρεσίας Skype παρέχεται η δυνατότητα:

* Συνομιλίας μέσω internet, χωρίς τηλεφωνική χρέωση του πελάτη.

* Βιντεοκλήσης με στελέχη της τράπεζας, χωρίς να απαιτείται η χρήση του τηλεφωνικού αριθμού κλήσης αυτών.

* Εξυπηρέτησης άμεσης αποστολής εγγράφων (statements, αντίγραφο παραστατικού κ.λπ.).

* Συνδιάσκεψης περισσοτέρων του ενός χρηστών σε θέματα εργασίας ταυτόχρονα, μέσω Skype και τηλεφωνικών συνδέσεων.

* Επικοινωνίας μέσω οποιασδήποτε συσκευής που έχει την εφαρμογή Skype (mobile, tablet, smartTV κ.λπ.).

* Ασφάλειας επικοινωνίας μεταξύ των χρηστών. Οι συνομιλίες προστατεύονται με ισχυρό έλεγχο ταυτότητας και κρυπτογράφηση.

* Ηλεκτρονικής καταγραφής των επαφών των χρηστών και προγραμματισμού συσκέψεων.

Με τη χρήση της νέας υπηρεσίας επιτυγχάνεται η αμεσότερη, ευκολότερη και αποδοτικότερη επικοινωνία των στελεχών της τράπεζας με τους πελάτες της, με αποτέλεσμα την καλύτερη εξυπηρέτησή τους.