Υπάρχει και αυτή η δημόσια διοίκηση

Ήταν αργά το μεσημέρι της περασμένης Τετάρτης, όταν ο γράφων χρειάσθηκε να επικοινωνήσει τηλεφωνικώς με την Ταμειακή Υπηρεσία του Δήμου Καλλιθέας. Μια απλή πληροφορία ήθελε, αλλά η προθυμία και η ευγένεια του αρμόδιου υπαλλήλου σίγουρα τον απήλλαξαν από καμιά… δεκαριά τηλεφωνήματα που εκτιμάται ότι θα ακολουθούσαν!

Ήταν μια αληθινά ευχάριστη έκπληξη, γιατί ο συνομιλητής όχι μόνο κατείχε το θέμα, αλλά και συνόδευσε την αναγκαία πληροφόρηση με οδηγίες και συμβουλές για τις ισχύουσες νομοθετικές ρυθμίσεις κ.λπ. κ.λπ.

Και όλα αυτά… «οίκοθεν», πρόθυμα, αγόγγυστα, γιατί «έτσι επιβάλλεται από το υπηρεσιακό καθήκον και την ανάγκη εξυπηρέτησης του πολίτη», όπως σχολίασε τον… σχολιασμό του γράφοντος.
Τα στοιχεία του δεν τα συγκράτησα, ίσως και ο ίδιος να μη συναινούσε στη δημοσιοποίησή τους, ίσως τα αρχικά να είναι Ι.Λ.

Χαιρόμουν να συζητώ μαζί του και σίγουρα δεν είμαι ο μόνος…
Τέτοιοι δημόσιοι υπάλληλοι αξίζουν τον δημόσιο έπαινο.
Έστω και… ανωνύμως!

Σ.


Σχολιάστε εδώ